Tras una tensa noche de observación médica y pruebas exhaustivas en el hospital, el Real Madrid emitió un comunicado oficial para aclarar el estado del defensa. El informe médico supuso un gran alivio, ya que confirmaba: «Tras las pruebas realizadas a nuestro jugador Raúl Asencio por los Servicios Médicos del Real Madrid, se le ha diagnosticado una distensión cervical. A la espera de evolución». Aunque las primeras imágenes eran muy preocupantes, el diagnóstico indicaba que, afortunadamente, el jugador de 22 años había evitado el peor de los casos en lo que respecta a su columna vertebral.
A pesar del evidente dolor y la frustración por perderse los próximos partidos de liga, Asencio se mantuvo muy positivo sobre su eventual regreso a los terrenos de juego. Rápidamente recurrió a sus cuentas personales en las redes sociales para tranquilizar a la preocupada afición madridista, demostrando su fuerte mentalidad. Escribió: «¡Gracias por todos los mensajes de ánimo! ¡Solo ha sido un susto! Vamos a por la siguiente ronda. ¡Hala Madrid!». Su optimista mensaje tranquilizó inmediatamente a los seguidores que seguían su recuperación.